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O que é preciso para ter o Cartão Itapuã? 

Para obter o seu Cartão Itapuã, você pode baixar o APP Cartão Itapuã ou comparecer a uma de nossas lojas com seus documentos pessoais (RG, CPF). Idade mínima de 18 anos e não possuir restrições de crédito. O crédito está sujeito à análise. Idade mínima de 18 anos e não possuir restrições de crédito. O crédito está sujeito à aprovação.

Quais são as vantagens de quem compra com o Cartão Itapuã? 

Emissão Imediata, compras sem entrada, parcelamento diferenciado das suas compras, até 40 dias para começar a pagar, até 2 cartões adicionais por titular, programa Dinheiro de Volta, promoções exclusivas, facilidade de poder pagar seu extrato em qualquer loja Itapuã Calçados.

Como faço o pagamento do meu Cartão Itapuã? 

Você pode realizar o pagamento do cartão acessando www.portaldafatura.com.br e em seguida preencha seus dados para o acesso seguro. Você também pode retirar o seu boleto no nosso aplicativo “Cartão Itapuã” (google play/ play store) e efetuar o pagamento pelo seu banco ou também pagar em uma das nossas lojas. 

Quais são as opções de parcelamento do meu Cartão Itapuã? 

Nas lojas Itapuã você poderá efetuar compras em até 5x sem juros ou em até 9x fixas com juros. No site da Itapuã, você pode parcelar em até 10 vezes sem juros.

Como posso desbloquear o meu Cartão Itapuã? 

Para desbloquear o seu Cartão Itapuã entre em contato com a Central de Relacionamento da CredSystem: Grande São Paulo: 11 4003-3900 / Demais Localidades: 0800 729 3900. Não esqueça de conferir seu nome e assinar no verso do cartão. Ou você pode comparecer em uma de nossas lojas com o documento original com foto que realizamos o desbloqueio do cartão. 

Como consulto o extrato de pagamento do meu Cartão Itapuã? 

Você pode realizar a consulta do seu cartão acessando www.portaldafatura.com.br/validacao e em seguida preencha seus dados para o acesso seguro. Você também consegue visualizar a movimentação do seu cartão através do nosso aplicativo “Cartão Itapuã” (google play/ play store) ou em uma das nossas lojas. 

Se eu não tiver o extrato, como faço para pagar? 

Acesse www.portaldafatura.com.br/validacao ou baixe o aplicativo Cartão Itapuã para retirar a sua fatura para efetuar o pagamento em qualquer banco ou casa lotérica. As lojas abertas também realizam o pagamento com o CPF do titular do cartão. 

Como posso solicitar um Cartão adicional?

Através da Central de Relacionamento CredSystem: Grande São Paulo: 11 4003-3900  / Demais Localidades: 0800 729 3900. A condição só valerá para maiores de 16 anos, portadores de CPF. 

Em caso de perda ou roubo do meu Cartão Itapuã, o que fazer? 

Para comunicar perda ou roubo do seu Cartão Itapuã, você deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento Cred-System: Grande São Paulo: : 11 4003-3900  / Demais Localidades: 0800 729 3900.

Como solicito o cancelamento do meu Cartão Itapuã? 

Você pode solicitar o cancelamento do cartão através da Central de Relacionamento CredSystem ou em uma das nossas lojas. São Paulo : 11 4003-3900  / Demais Localidades: 0800 729 3900.

Ao cancelar o Cartão do titular, os adicionais continuam ativos? 

Não, o cancelamento do Cartão titular se estende aos Cartões adicionais. 

Calçados Itapuã S/A - CISA - Av Doutor Aristides Campos, 594, Campo da Leopoldina, Cachoeiro de Itapemirim - ES. CEP: 29305

CNPJ: 27.177.096/0184-04

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